Willkommen bei LedgermaxPro („wir“, „uns“, „unser“). Diese Nutzungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen sowie die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen gewährt werden können. Mit der Nutzung unserer Website LedgermaxPro.com und der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unsere Dienstleistungen werden von LedgermaxPro, Alte Staatsstrasse 6, 8877 Murg, Schweiz, erbracht. UID: CHE-210.768.953. Für Rückfragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter info@ledgermaxpro.com oder telefonisch unter +41 81 720 35 70.
Diese Bedingungen gelten für alle Produkte, Dienstleistungen, Softwarelösungen, digitalen Inhalte und Beratungsleistungen, die über unsere Website oder direkt bei uns erworben werden.
Mit der Bestellung unserer Dienstleistungen oder Produkte kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen und LedgermaxPro zustande. Die Vertragsannahme erfolgt durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung.
Da unsere Dienstleistungen maßgeschneidert und individuell erbracht werden, besteht nach vollständiger Leistungserbringung kein Anspruch auf Rückerstattung.
Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn eine vereinbarte Dienstleistung nicht erbracht wurde und die Verantwortung dafür ausschließlich bei LedgermaxPro liegt.
Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss oder Rechnungsdatum schriftlich bei uns eingereicht werden. Später eingehende Anträge können nicht berücksichtigt werden.
Die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen kann bis zu 14 Werktage dauern. Wir informieren Sie per E-Mail über das Ergebnis.
Rückerstattungen werden ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt. Eine Rückerstattung auf ein anderes Konto ist nicht möglich.
Wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistung nicht erbracht oder mangelhaft ist, behalten wir uns das Recht vor, eine anteilige Rückerstattung vorzunehmen.
Da unsere digitalen Lösungen und Dienstleistungen unmittelbar nach Vertragsschluss ausgeführt werden können, besteht gemäß Art. 40f OR kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Eine Stornierung ist nur vor Beginn der Dienstleistung möglich. Sobald die Ausführung begonnen hat, ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Dienstleistungen oder Produkte, die im Rahmen von Rabattaktionen oder Sonderangeboten erworben wurden, sind grundsätzlich von Rückerstattungen ausgeschlossen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen vollständig, korrekt und fristgerecht bereitzustellen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn fehlerhafte oder unvollständige Informationen die Dienstleistung beeinträchtigen.
Sollte eine Dienstleistung aufgrund technischer oder betrieblicher Probleme unsererseits nicht erbracht werden können, bieten wir eine Ersatzleistung oder eine vollständige Rückerstattung an.
Bei Unzufriedenheit mit einer Leistung oder einem Produkt kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@ledgermaxpro.com. Wir bemühen uns, eine schnelle und kundenfreundliche Lösung zu finden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf LedgermaxPro.com in Kraft.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.
Diese Nutzungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Murg, Schweiz.
✅ Hinweis: Diese Richtlinie ist ein rechtliches Beispiel und sollte vor der Veröffentlichung durch einen Rechtsberater geprüft und gegebenenfalls an Ihre spezifischen Dienstleistungen angepasst werden.